Ein Dashboard für Ausleihstatistiken unterstützt die datengetriebene Bedarfserfassung der Bibliotheken
Welches Buch wurde am häufigsten entliehen? In welchem Pankower Kiez wohnen die meisten bzw. aktivsten Bibliotheksnutzer:innen? Wie werden die Bibliotheken über den Jahresverlauf genutzt? Sind Disney-Medien oder “Die drei Fragezeichen” beliebter? Diese und eine Vielzahl weiterer Fragen können anhand der offenen Daten zu Ausleihen der Pankower Stadtbibliothek 2022 beantwortet werden.
Wir haben die Veröffentlichung dieses umfassenden Datensatzes zum Anlass genommen, in einem interaktiven Dashboard die Daten exemplarisch auszuwerten und zu visualisieren. Das Dashboard kann insbesondere für die Stadtteilbibliothek ein wirklungsvolles Analyseinstrument darstellen, das eine leichte Abfrage und Analyse der Daten ermöglicht. So kann die Stadtteilbibliothek Rückschlüsse auf das Nutzungsverhalten der Berliner:innen ziehen und das Angebot der Bibliothek auf die Bedarfe anpassen.
Die Leitung der Janusz-Korczak-Bibliothek in Pankow startete im vergangenen Jahr mit dem Vorhaben, Bibliotheksdaten als offene Daten bereitzustellen. In der Zusammenarbeit zwischen der Stadtteilbibliothek Pankow, dem bezirklichen Open-Data-Beauftragten Karsten Gartner und der ODIS konnte ein interessanter Datensatz auf dem Open Data Portal veröffentlicht werden, der Informationen zu über 1,5 Mio. Ausleihen und Verlängerungen in Pankower Bibliotheken im Jahr 2022 beinhaltet. Wie wir im Vorfeld der Veröffentlichung den Rohdatensatz aufbereitet und anonymsiert haben, um keine Rückschlüsse auf sensible Daten zuzulassen, ist in unserem Blogpost nachzulesen.
Das Dashboard zeigt exemplarisch, welche Auswertungen anhand der Daten möglich sind und betrachtet verschiedene Themenbereiche. Den Beginn macht eine Übersicht über die absoluten Ausleihen und Verlängerungen im Jahr 2022 sowie den beliebstesten 1.000 Ausleihungen. Dabei fällt auf: Die beliebstesten Medien sind für Kinder. Eine Übersicht der Ausleihen nach Medientypen zeigt, dass die Bibliothek viel mehr im Angebot hat als Bücher. DVDs, Zeitschriften aber auch Audiomedien wie CDs und Tonie-Figuren gehören längst zum Bibliotheksangebot
Besonders interessant aus Sicht der Stadtteilbliothek ist es, auch zu untersuchen, wo die Menschen gemeldet sind, die die einzelnen Standorte nutzen. In einer Karte werden diese Standorte sowie die Ausleihen pro Berliner Teilverkehrszelle dargestellt. Welche Menschen nutzen eigentlich die Bibliothek? Ein Abschnitt zu den persönlichen Merkmalen schlüsselt die **Ausleihen nach Benutzer:innengruppe, Geschlecht und Altersgruppe auf. Es zeigt sich, dass insbesondere weibliche Personen das Bibliotheksangebot nutzen. Beispielhaft ist außerdem einzusehen, welche Medien von Personen mit Fluchterfahrung am häufigsten ausgeliehen werden.
Die Medien der Bibliothek sind verschiedenen Sachgruppen zugeordnet. Die Sachgruppen geben eine Idee davon, welchem Genre das Medium angehört. Eine Tabelle zeigt, wie viele Ausleihen es pro Sachgruppe gab. Auch die Top 50 Autor:innen aus der Sachgruppe ‘Roman’ oder die Top 6 Sachgruppen im Bereich Sachliteratur lassen sich einsehen. Den Abschluss des Dashboards machen eine Übersicht über die Entwicklung der Ausleihen im Jahresverlauf sowie ein paar spezielle Abfragen, zum Beispiel zur Anzahl der Ausleihen nach bestimmten Sichwörten oder nach der Art des Ausleih-/Verängerungs-Vorgangs. Dabei zeigt sich, dass im gesamten Jahr 2022 unter 1% der Ausleihen online getätigt wurden, dafür aber 89% der Verlängerungen.
Die Daten sowie zugehörigen Schlüsseltabellen und Dokumentationen sind über das Berliner Open Data Portal verfügbar.
Das Dashboard wurde mit der Open-Source-Anwendung Grafana erstellt. Die Graphen wurden durch SQL-Abfragen generiert. Entsprechend können leicht weitere Auswertungen und angepasste, interne Dashboards z.B. von den einzelnen Stadtteilbibliotheken erstellt und genutzt werden.
Durch das Dashboard bekommen wir einen ganz neuen Blick auf unsere Arbeit. Ich habe aus den Büros regelrechte Jubelschreie vernommen, als wir den Link zur ersten Version des Dashboards zirkuliert haben. Für viele ist allein die Kartenansicht, der Blick auf die Daten verknüpft mit einer räumlichen Verortung, Gold wert.
4-5 Minuten
ODIS lud Verwaltungsmitarbeitende zur Geodatenschulung. Mit dem neu erworbenen Wissen in QGIS können nun räumliche Auswertungen erstellt und neue Erkenntnisse rund um die Nutzung der Bibliotheken erlangt werden, etwa zur Erreichbarkeit der Standorte und der Anpassung des Angebots an die Nutzenden.
In der Zusammenarbeit zwischen der Stadtteilbibliothek Pankow und ODIS konnte ein relevanter Datensatz auf dem Open Data Portal veröffentlicht werden. Dieser enthält Informationen zu allen über 1,5 Millionen getätigten Ausleihen und Verlängerungen in Pankower Bibliotheken im Jahr 2022. Wir verraten, welche Herausforderungen wir vor der Veröffentlichung meisterten und geben Einblick in den Datenschatz.
